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          K-MART|SEARS驗廠咨詢--最新社會責任審核計劃要求指南之第五條 : 騷擾或虐待

           

          第五條騷擾或虐待
           
           工廠將確保不對員工實施任何形式的體罰、性騷擾、精神騷擾、辱罵或虐待。
           
           

          一)主要規定

           
          騷擾或虐待條款為供應商及生產廠家制定了以下主要規定:

           

          禁止對工人進行任何導致身體或心理傷害的身體接觸。
          禁止對工人進行任何有損身體或心理健康的口頭威脅。
          禁止類似體罰的紀律處分措施。
          禁止任何有理由被認為是對工人進行威脅或詆毀的批評和行為。
          禁止主管人員對工人進行任何有性騷擾傾向的身體接觸。
          禁止調戲辱罵工人,以避免引起員工的敵對情緒。
          禁止以提供福利待遇或工作機會為交換條件對工人進行性騷擾。

           二)違規行為 

           
          體罰或虐待工人。
          不合理的安全檢查。
          對工人進行口頭騷擾,如對工人厲聲呼喝。
          限制工人使用盥洗室,或不提供足夠的飲用水。
          工人曾就身體、性、心理或口頭上的虐待提出過投訴,而工人的投訴也已獲得證實。
           
           

          三)良好管理實務


          工廠制定并實施了遞進式的紀律處罰制度,包含口頭警告、書面警告、停職及辭退等紀律處罰方法。
          工廠保存了所有有關紀律處罰的記錄和文件(參見附錄 A-9)。
          工廠禁止對工人實行體罰或虐待形式的紀律處分。
          工廠制定了書面的紀律處分制度,并在制度中詳細說明了各類違紀行為及其相應的紀律處分措施。
          工廠建立了溝通機制或為工人設立了意見箱,協助工人向工廠反映主管人員在管理中存在的問題。
          工廠為新錄用的管理人員及工人提供有關禁止騷擾或虐待的培訓,并堅持在員工中開展培訓(如每個季度)。 
          工人保存了所有紀律處分的文件記錄。紀律處分文件中包含工人的確認書,以確認工人了解他們所接受的紀律處分及再次發生違紀行為的后果(參見附錄 A-9)。
          工廠制定禁止騷擾的書面制度,概要說明工廠禁止的各類騷擾行為(如上文中列出的各類行為)。
           
           
           
           

          四) 常見問題

           
          問:我聽說在印度尼西亞的一家外資工廠中,管理人員經常威脅要對沒有完成定單的工人實行體罰。工廠的當地管理人員指出這種體罰措施在印度尼西亞非常普遍,對工人進行體罰威脅僅在于促使工人努力工作。這種作法是否違反了全球社會責任審核計劃?
           
          答:上述作法屬違規行為。工廠管理層對工人的威脅違反了全球社會責任審核計劃要求。
          問:一家工廠的某位部門經理習慣在每日工作開始前召集工人一起合唱廠歌。此外他在上班時也經常高聲歌唱廠歌。這種作法是否違反全球社會責任審核計劃?
           答:在上述事例中,由于該經理的行為并不帶有辱罵性質,且他并沒有強迫工人一起唱廠歌,因此該經理并沒有違反全球社會責任審核計劃。當然這并非最佳作法。
           問:一位工廠經理喜歡坐在新來的女工后面,手把手指導她們操作機器。女工對經理的行為進行了投訴,但她們卻被告知這是該經理的習慣。這種作法是否符合全球社會責任審核計劃?
           答:上述作法屬違反全球社會責任審核計劃。男性職員在對女工進行培訓時沒有理由同女工發生身體接觸。

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