工廠審核實施
首次審核將在預先通知的2周內的任意一個工作日進行,BV不會通知具體審核的日期。在預期的審核到來前,工廠管理層應檢查所需文件
清單(附件6 —— 具體文件清單會由BV在審核前提供),并確保相關文件在審核日當天可以使用。管理層——包括工廠廠長、經理,相應的
人力資源人員和會計人員——應在審核期間在場。需要格外注意的是,如果在審核過程中,工廠拒絕審核員進入工廠的某些區域(包括廠
房、飯堂、宿舍等任何工廠區域)、或拒絕提供各種文件資料或生產記錄、或拒絕審核員單獨與員工進行面談,將導致該次審核不通過(紅
色總體評審等級),不管該次審核是初次審核還是跟蹤審核,費用都將由供應商支付。所以希望供應商/工廠能對審核員給予全面的配合(審
核員所獲取的工廠信息是保密的,不會泄露給第三方)。同時,如果工廠因停電、放假等原因在某幾天不能安排審核,應至少提前3工作天通
知BV,否則可能導致審核不通過,且審核費用由供應商支付。
根據工廠的位置和規模,BV可能會安排2個審核員花一天時間或1個審核員花兩天時間在工廠評估其對供應商行為準則的遵守狀況。在審
核期間,審核員將進行以下活動:審核是一個事實調查過程,旨在幫助您確定在工廠運作中可以進行改善的方面,以確保工廠遵守國家的具
體法律要求和雅芳供應商行為準則。
在審核執行期間,雅芳要求所有供應商對工作場所的工作條件公開、誠實——而且完全透明。
四. 報告.
在審核結束時,必維國際檢驗集團審核人員將與工廠管理層進行一次末次會議,總結審核發現。審核發現將在審核總結報告中描述——其
中副本在審核員離開工廠前提供給工廠管理層。雅芳希望工廠管理層在收到審核總結報告后即開始實施糾正措施。
審核的結果將通過一個綜合報告向雅芳進行報告,包括對所有已發現問題的描述,及以審核發現為基礎的總體評審等級。總體評審等級如
下:
綠色: 綠色總體評審等級,指所有要求全部符合。
黃色: 黃色總體評審等級,指有高風險或中等風險的問題部分符合要求,或有中等風險問題完全不符合。必須于15日內提交填妥的糾正措施
計劃(附件4 —— 要求用英語填寫),且所有問題應在90天內改善完成。
橙色: 橙色總體評審等級,指有嚴重風險的問題部分符合要求,或有高風險問題完全不符合。必須于15日內提交填妥的糾正措施計劃。獲得
橙色總體評審等級的工廠通常要求在60至90天內進行跟蹤審核,以評估問題的糾正狀況。
紅色: 紅色總體評審等級,指有嚴重風險問題沒有符合要求。必須于15日內提交填妥的糾正措施計劃。獲得紅色總體評審等級的設施通常要
求在30至60天內進行跟蹤審核,以評估問題的糾正狀況。根據所發現問題的嚴重性,獲得紅色等級的工廠可能會被立即終止使用。
審核結束時不會提供任何證書,且該審核不會自動批準工廠為任何其它品牌或零售商進行生產,或使得工廠獲得任何行業協會或合作計劃的
成員資格。
如果有記錄不一致的情況發現,審核員不會告知工廠具體的不一致的記錄情況,以保護相關員工。
所有生產雅芳產品的廠家均應接受雅芳的社會責任審核,并每兩年進行一次全面的社會責任審核。
五. 糾正措施
雅芳希望工廠管理層在審核結束召開末次會議時收到審核總結報告后即開始實施糾正措施。除了現場提供的審核總結報告,供應商還會在審
核完成后的5個工作日內收到一個電子版本的正式的糾正措施計劃( CAP)報告。工廠要求在審核日后的 15天內,根據所發現的問題填寫此
糾正措施計劃(CAP——要求用英文填寫)并電郵發回給BV。糾正行動的完成時間將取決于問題的性質、嚴重程度和廣泛性等來確定。
根據所發現的問題的性質、嚴重程度和廣泛性,雅芳可能會要求進行跟蹤審核,以確認所發現的問題的糾正措施計劃和補救措施的完成情
況。
六. 終止合作
工廠應糾正所有發現的問題,這將作為商業合作繼續的一個條件。無法或不愿解決從首次到后續的跟蹤審核中發現的問題,雅芳與工廠的商
業合作關系將被終止。